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Titolo
Text copied to clipboard!Impiegato/a alla Reception
Descrizione
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Cerchiamo un/a Impiegato/a alla Reception motivato/a e professionale per gestire l'accoglienza dei visitatori e fornire supporto amministrativo all'interno della nostra azienda. La figura sarà il primo punto di contatto per clienti, fornitori e visitatori, garantendo un servizio cordiale e efficiente. Le responsabilità includono la gestione delle chiamate telefoniche, l'organizzazione degli appuntamenti, la gestione della posta in entrata e uscita, e il supporto alle attività amministrative quotidiane. Il candidato ideale possiede ottime capacità comunicative, è organizzato/a, ha una buona conoscenza degli strumenti informatici e sa lavorare in team. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale. Se sei una persona precisa, con attitudine al problem solving e orientata al cliente, questa posizione è perfetta per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere visitatori e clienti con cortesia e professionalità
- Gestire le chiamate in entrata e smistare le comunicazioni
- Organizzare e pianificare appuntamenti e riunioni
- Gestire la posta elettronica e la corrispondenza cartacea
- Mantenere l'area reception ordinata e accogliente
- Fornire supporto amministrativo al team e alla direzione
- Gestire le prenotazioni di sale riunioni e risorse aziendali
- Aggiornare database e archivi documentali
- Coordinare le comunicazioni interne ed esterne
- Assistere nella preparazione di documenti e report
Requisiti
Text copied to clipboard!- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
- Esperienza pregressa in ruoli di reception o front office
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali strumenti informatici (MS Office, email)
- Capacità di gestione del tempo e organizzazione
- Attitudine al lavoro di squadra e problem solving
- Buona conoscenza della lingua italiana, la conoscenza di altre lingue è un plus
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, se necessario
- Capacità di mantenere la riservatezza e la professionalità
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali esperienze hai avuto nel ruolo di impiegato/a alla reception?
- Come gestisci situazioni di stress o clienti difficili?
- Quali strumenti informatici utilizzi abitualmente?
- Come organizzi la tua giornata lavorativa?
- Sei disponibile a lavorare su turni o orari flessibili?
- Come garantisci la riservatezza delle informazioni aziendali?
- Hai esperienza nella gestione di appuntamenti e calendari?
- Come ti relazioni con colleghi e clienti?
- Quali lingue straniere conosci?
- Perché sei interessato/a a questa posizione?
